株式会社エーピーコミュニケーションズ │ Technology

ITインフラやネットワークはますます複雑になり、セキュリティの重要性も高まっています。
けれど、そのニーズを支えるエンジニアの数は足りていません。
そこでAPCは「NeoSIerとしての進化」を掲げ、組織的な技術力・実行力の強化を加速しています。

その新しいエンジンのひとつが、2025年4月に立ち上がった専門チーム AI Ops Enablement（AIOE） です。

▲AIOEメンバー：小澤 志織(左) 内藤 寛次（右）

AIOEのテーマはシンプル。
“100人分の仕事を10人で実現する”──人の数に頼らない、新しいデリバリモデルをAIでつくること。

これにより新しく生まれる時間は、エンジニアのスキル向上と、お客様の課題解決の為に使います。
例えばどんなことをしているのか？

・100人月かかっていた作業をAIで10人規模に圧縮
・属人化した作業をツール化・ナレッジ化
・提案や調査をAIで効率化し、リードタイムを大幅短縮

さらに、AIOEは「APCだけがAIを使える」では終わりません。
お客様自身がAIを自然に使いこなせる未来を見据えています。
現場で一緒に支援するエンジニアにとっても、ただ自社でAIを触るだけでなく、お客様と並走しながらAI活用をリードできる経験が得られます。

AIOEの挑戦

「AIをどう使うか」ではなく、「AIでどんな未来をつくれるか」。
AIOEは、社内各チームとの対話から課題を拾い、AIで解決できるならプロジェクト化します。
また、蓄積したナレッジやツールを提供し、社内外の業務改革やビジネス推進を強力に支援しております。

実際の取組の一部を紹介します。

Slack向け Gemini AI ChatBot
SlackとGeminiを連携させスレッド内でGeminiBotの呼び出し、自然言語QA、添付ファイルの要約・分析、アウトプットの共有、Canvasとの連携にも対応。

Automation Coordinator 相談Bot
自社サービスやインフラ自動化に関する問い合わせにAIが対応し、展示会の説明補助としても活躍中。

AIライトニングトーク（AI_LT）
最新事例や課題を共有する社内横断イベント。AI知見を全社で底上げ。

AI活用研修
初級（プロンプト精度アップ）から中級（業務自動化）まで。AIを「検索の代替」から「実務パートナー」へ。

現場業務の課題解決支援
現場メンバーと一緒に「ここAIで解決できない？」を形に。お客様と共に進めるケースも多数。
　
この他にも見積作成支援ツール、面接準備AI、PoC支援など幅広い取組みが生まれています。
すべて「まずは自分たちの業務にAIを溶け込ませる」という実践から始まっています。

AIOEのビジョン

AIを活用し「人的リソースに依存しない価値提供」を実現することで、より多くの“幸せなSI”を生み出す。
AIスキル向上の機会を全社員に広げ、エンジニアが「本当にやりたいこと」に集中できる環境をつくる。
その結果、事業価値も顧客満足も、社員の働きがいも同時に高める。

AIは単なる効率化の手段ではなく、「働きがい」と「事業価値」を両立させる武器だと私たちは考えています。

APCで働く魅力──「AIを武器にするエンジニア」へ

AIを武器にすることで、エンジニアにはこんな未来が待っています。

・最新のAIを実務に使いながらスキルアップができる
・顧客と共にAI導入をリードする経験が得られる
・市場価値の高いエンジニアへ成長できる

「AIをどう使うか」を超えて、「AIでどんな未来を描けるか」に挑戦できる環境です。

最後に

AIOEはすでに社内外のプロジェクトで動き出しています。
もし「こういう取り組みに関わってみたい！」と思った方は、採用情報もぜひのぞいてみてください。

AIを武器にしながら「次世代のSI」を一緒につくっていきませんか？

AIOEが実装した仕組みを使っているプロジェクトで、エンジニアを募集中です
▼募集要項（カジュアル面談もこちらから）
・【iTOC】ネットワークエンジニア【ミドル～シニア】
・【iTOC】ITインフラ自動化エンジニア【ミドル～シニア】

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