NEEDLEWORK ユーザー事例

NEEDLEWORKを導入する以前に抱えていた課題をお聞かせください

宮川：　時間の問題もありますが、通信要件によってはテスト環境を作ること自体が難しい場合もあります。いずれにしても、「テストをやれていないところがある」という不安を抱えてお客様へ納品しなければならないのは、辛いところでした。

井本：　ポリシーテストに関しては質を取れば量を増やせず、量をとれば質を上げられない、と言うように質と量がトレードオフになっていることに歯がゆさを感じていました。

テストツール導入のきっかけとNEEDLEWORK選定のポイントをお聞かせください

井本：　先ほどお話ししたように歯がゆさは感じていたのですが、特にツールを探しているわけではありませんでした。他社製品ですが、たまたま「ポリシーテスト自動化ツール」を紹介されて、はじめて「なるほど、ポリシーテストも自動化できるんだ」と思いました。
このタイミングでNEEDLEWORKを知り、デモ機をお借りして私自身が評価を行ったのですが、NEEDLEWORKに決めた一番のポイントは「信頼性」でした。
実は評価中に、テスト対象のファイアウォールの仕様にNEEDLEWORKが対応していないことがあり、正常にテストができないことがありました。しかし、エスカレーションをするとすぐに原因を突き止めて、ファイアウォールの仕様に対応したリリース前の次期バージョンを提供して頂きました。評価時点でのツールの完成度も然ることながら、 こういったサポート力や開発力に高い信頼性を感じ、NEEDLEWORKの導入を決めました。

実際にお使い頂いた効果はいかがですか？

井本：　設計はなかなか一発で決まるものではなく、やっていくなかで変わっていきます。かといって、設計が決まるまで待ってはいられないので、設計途中でもテストは進めていかなければなりません。テストが7割終わったところで「設計が大きく変わりました」という場合だってあります。再検証となればテスト環境の構築からはじめなければならず、かなりの時間を要していました。
NEEDLEWORKはテストファイルを入れ替えるだけで環境構築が完了し、数分でほぼ100％のポリシーテストを実施できます。 テストで見つかった不備を設計に反映させて再テストを行うというサイクルをまわせるので、全体的な質があがりました。

井本：マニュアルもありますし設計思想がシンプルなので、最低限のネットワークの知識があればエントリーレベルのメンバーでも使えると思います。
ここ数年は常に人手不足で、テストに人員を割くことが難しい状況だったので、 人員を割かずに且つ品質を維持するどころか向上することができたというところでは、本当に良い買い物でした。