株式会社エーピーコミュニケーションズ │ Vision

企業の採用DXにおいて「AIによる効率化や自動化」が叫ばれる中、エーピーコミュニケーションズ（APC）はまったく逆のアプローチを打ち出しました。

2026年9月14日に一般公開された「AIメンターコヤマさん」は、当社への応募の有無を問わず、すべての就活生が完全無料で利用できる就活支援AIエージェントです。

なぜAPCは、他社志望の学生にまでプロの採用ノウハウを開放するのか？
「AIメンターコヤマさん」のモデルであり、開発を主導した人事本部 Talent Acceleration部 部長の小山清和に、プロジェクトに込めた想いと背景を聞きました。

学生がAIに求めていたのは「FAQ検索」ではなく「メンター」だった

──まず、「AIメンターコヤマさん」誕生のきっかけを教えてください。

小山： 実は最初から「メンターAIを作ろう！」と意気込んでいたわけではなく、AIをそういった使い方をすることなど想定すらしていませんでした。APCではもともと、候補者体験の向上の一環として2025年末から、問い合わせに24時間対応するFAQツールとして「エクサベース 採用アシスタント」を導入していました。

ところが、運用から約8か月間の利用データ（1,071件）を分析してみると、面白い傾向が見えてきたんです。それは、新卒就活生からの利用（104件）のうち、2割強（21.2%）が「Q&Aの検索」ではなく、「志望理由の添削」や「面接で緊張したらどうすればいいか」といったキャリア相談や壁打ちに使われていたということです。

小山： 「この志望理由でどうですか？」「言葉に詰まったら評価が下がりますか？」といった質問を見たとき、学生のみなさんが抱える心理的な不安や、「本番前に誰かに話を聞いてほしい」という切実なニーズを痛感しました。

AIが彼らの悩みを受け止め、考えを言語化する手助けをすることで、自分らしく選考に臨めるようになっている。それであれば、従来のような採用業務を効率化するためのAIではなく、企業や個人が持つ専門的なノウハウを学生に還元して不安を解消する「伴走型AI」へ進化させよう、と舵を切ったんです。

IT業界での15年以上の採用実務とプロコーチの「思考プロセス」をAIへインプット

──「AIメンターコヤマさん」には、小山さんの思考や対話ノウハウが組み込まれているそうですね。どのように調整されたのでしょうか？

小山： 私がこれまで執筆してきた記事やインタビュー、実際の面接での対話作法、プロコーチとしてのカウンセリング手法などを、開発パートナーであるExa Enterprise AIさんの生成AI基盤にインプットしてもらいました。

自己分析の整理や面接前の不安ケアはもちろん、私たちの知見がもっとも活きるIT業界（特にITインフラ分野）の動向やキャリアパスの相談にはかなり深くお答えできます。

一方で、就活全般の壁打ち（相談）が中心になるため、IT以外の専門的な業界動向などはお答えが難しい場合もありますし、AIの回答が合格や内定を100%保証するものでもありません。

でも、「どう伝えれば学生が前向きになれるか」「どこを深掘りすれば本人の強みが引き出せるか」という対話のトーン＆マナーにはかなりこだわっています。一方的な採点をするのではなく、隣に走る伴走者のような温かさを感じてもらえる調整を重ねました。実際に当社の新卒社員にも触ってもらうなど、近しい世代からのフィードバックも取り入れています。

──APCに応募しない「他社志望の学生」も登録不要・無料で使える点も大きな特徴ですね。

小山： もちろん自社の採用に繋げることも重要ではあるのですが、これまで得られた学生の皆さんが抱える悩みや不安は、IT業界や当社のようなITインフラ業界を志望する学生特有のものでなく、どの業界を志望する学生も抱えているものだと思います。社会に出ようとしている学生のみなさんが、就活の不安で本来の魅力を発揮できないのは大きな機会損失です。

だからこそ、ログイン不要・完全無料で、どこを目指す就活生でも自由に使えるオープンなツールとして開放することに決めました。それが結果的に私たちのVisionでもある「エンジニアとお客様を笑顔にする」にも繋がるのでないかとも考えています。

就活生へのメッセージ：不安を安心に変えて、100%の自分を出してほしい

──最後に、これから就活に臨む学生のみなさんへメッセージをお願いします。

小山： 私は、就職活動は企業が学生を一方的に選別する場ではなく、「お互いの未来を確かめ合う対話の場」だと思っています。そのためには、学生のみなさんが緊張や不安を取り除き、自分の魅力や熱意を100%発揮できる状態を作ることが不可欠です。

「ESがうまく書けない」「自分の強みがわからない」「明日面接で緊張する」……どんな小さなモヤモヤでも構いません。むしろ人生で初めてのことなので、不安や緊張を感じるのは当然です。「AIメンターコヤマさん」との壁打ちを通じて、自分の考えを整理し、自信を持って面接本番に臨んでもらえたらこれ以上に嬉しいことはありません。

【編集後記】
取材を通じて印象的だったのは、小山が何度も口にしていた「学生へのリスペクト」でした。テクノロジーを単なる効率化の手段として終わらせず、人に寄り添う温かな体験へ昇華させた「AIメンターコヤマさん」。IT業界を目指す人も、就活の進め方に悩んでいる人も、ぜひ一度会話してみてください。

▶ 「AIメンターコヤマさん」特設サイト（完全無料・登録不要）
https://ap-com-ai-koyamasan.recruiting-assistant-agent.exabase.ai/
※志望動機の添削、面接対策、IT・インフラ業界のキャリア相談などに幅広く対応しています（本AIは就活支援を目的としており、特定の合否や内定を保証するものではありません）。

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