Microsoft Agent 365を中核に、複数のAI・クラウドを、安全に管理・統制
AIガバナンスの導入・伴走支援
企業のAI活用の投資対効果（ROI）を最大化するために、AI活用を進める企業に向けて、
AIガバナンスの設計・基盤構築・運用を一貫して支援するサービスです。
Microsoft Agent 365を中核に、認証・情報保護・監視などを組み合わせて
複数のAI・クラウドを管理・統制する基盤を構築し、技術者が導入から運用・定着まで伴走します。
- AIガバナンスとは
- 社内で利用する生成AIやAIエージェントを、リスクに応じたルールと仕組みで安全に管理・統制する取り組みです。
情報漏洩などのリスク低減と、現場でのAI活用の両立を図ります。
リスクを適切に管理し、AIを持続的な競争力に
AIガバナンスでリスクを把握・制御し、安心してAI活用を全社に広げることで、AIへの投資を確かな成果につなげます。
AI活用のリスクと、広がる可能性
AIの利用が部門や業務ごとに広がることで、情報システム部門やDX推進部門だけでは利用状況を把握しきれず、安全な活用と統制の両立が難しくなります。一方、適切なガバナンスがあれば、AIによる業務改善・効率化を安心して進められます。
＜抑えるべきリスク＞
把握できない
社内のどこで、誰が、どのAIを利用し、どのようなデータを扱っているのかを把握できない状態では、適切な管理・統制が困難になります。
漏洩リスクがある
AIの利用を進めながら、扱うデータの重要度に応じて適切に保護・管理する仕組みが必要です。
ガバナンスにならない
技術的な対策と組織的なルール・運用を組み合わせ、実際のAI利用に合わせて継続的に管理できる仕組みが求められます。
＜実現できる業務改善・効率化＞
推進できる
取り入れられる
改善を継続できる
「禁止」「放置」、そしてAIガバナンス
| 一律禁止 | 放置（現状のまま） | AIガバナンス | |
|---|---|---|---|
| 現場の生産性 | 低下・反発が発生 | 一時的には高いが属人的 | ガードレール内で自由に活用 |
| 情報漏洩リスク | 隠れた利用がリスクになる | 検知できず高リスク | 統制された環境で利用 |
| 説明責任・監査対応 | 実態が不明 | 記録が残らない | 定期レポートで経営層に説明可能 |
| 導入・運用の負荷 | なし | 負荷は無いが、問題発生時の対応が必要 | 初期は設計・導入が必要 運用は伴走が必要（技術者が支援） |
「禁止」でも「放置」でもなく、AIを安全に活用できる環境を整える。そのために、ルールと技術の両面からAIガバナンスを構築します。
AIガバナンスを、設計から運用まで一貫して支援
AIリスクアセスメントを起点に、ガバナンス体制や方針・ガイドラインの整備から、複数のAI・クラウドを横断して管理・統制するプラットフォームの構築、運用・改善まで一貫して支援します。
① AIガバナンスの設計・体制整備
AI活用に伴うリスクや課題を整理し、その結果をもとに、AIガバナンスのロードマップ策定や体制整備、方針・ガイドラインの策定を支援します。
技術面の対策だけでなく、AI事業者ガイドラインや国際規格なども踏まえ、責任あるAI活用に向けた運用体制の整備まで支援します。
- AIリスクアセスメント
- AIガバナンスのロードマップ策定
- AIガバナンス体制の整備
- 方針・ガイドライン策定
- 責任あるAI活用に向けた運用設計
- AIリスキリング研修
- 必要に応じた技術サポート
② AIガバナンスプラットフォームの構築
複数のAI・クラウド環境を横断して管理・統制できるプラットフォームを構築します。お客様の環境や要件に合わせて、必要な機能や構成をご提案します。
③ 運用・改善
構築したプラットフォームを「作って終わり」にせず、利用ログの継続的なモニタリングや異常・逸脱の検知、ガバナンス体制の運営まで継続して支援します。
現場の利用状況や新たに生じるリスクに応じてガイドラインを見直すとともに、定期的なガバナンスレポートを通じて、経営層への説明責任と継続的な改善を支援します。
関連支援：AIエージェントの導入・データ整備
AIエージェントをまだ導入していない場合は、必要に応じてユースケース選定、ビジネスプロセスの再設計、データ整備アセスメント、AIエージェントの導入・価値検証まで支援します。
AIガバナンスプラットフォームの構成イメージ
本サービスで扱う「AIガバナンスプラットフォーム」とは、Microsoft Agent 365を中核に、Microsoft Entra、Microsoft Defender、Microsoft Purviewなどの機能と運用設計を組み合わせ、AIエージェントの利用状況の可視化、アクセス制御、情報保護、監視などを行う統制基盤です。
Microsoft 365／Microsoft Entraを利用している企業では、既存環境を活かしたガバナンス基盤の構築が可能です。
- コントロールプレーンとは
- AIガバナンスを実現するために、複数のAIサービスやクラウド環境を横断し、「どこで・誰が・どのAIを・どのデータに対して使っているか」を一元的に可視化・制御する仕組みです。
エーピーコミュニケーションズのAIガバナンス支援
Microsoft基盤を活かした、マルチAI・マルチクラウドの統制
Microsoft 365やMicrosoft Entraなどの既存環境を活かしながら、Microsoft以外を含む複数のAIサービス・クラウド環境を管理対象として、現在の利用環境だけでなく今後の利用拡大も見据えたガバナンスを設計・構築します。
クラウド基盤構築・自動化で培った技術力をガバナンスに応用
Azure、AWSなどクラウド基盤やMicrosoft 365環境の構築・運用で培った知見を活かし、ガイドラインなどのルール整備だけでなく、認証やアクセス制御をはじめとする基盤レイヤーまで含めてガバナンスを実装します。
また、AnsibleやTerraformなどを用いたIaC・自動化の知見を運用にも活用し、運用効率の向上とコストパフォーマンスの改善につなげます。
技術者が実装まで担う伴走支援
ガイドラインや設計方針の提示だけでなく、技術者がお客様のチームに加わり、必要な設定・構築から運用定着まで伴走します。
方針やルールを実際のシステムへ落とし込み、継続して運用できるAIガバナンス環境の構築を支援します。
提供プラン・導入の目安
以下は標準的なご提供条件の目安です。規模・対象範囲・既存のAI／クラウド利用状況などにより、期間・費用・提供内容は個別に調整いたします。
- AIリスクアセスメント・体制整備：3～6ヶ月
- プラットフォーム構築：2〜3ヶ月
- 運用伴走支援：6ヶ月〜（以降月次更新）
- 規模に応じて技術者1〜3名が伴走支援
- 現場単位〜全社統制まで対応可能
-
主な成果物：
◯リスクアセスメント報告書
◯AIガバナンス方針・ガイドライン
◯構築したAIガバナンスプラットフォーム
◯定期的なガバナンスレポートなど
現場単位での小規模導入：税別150万円〜
主な提供内容
- AIリスクアセスメント・体制整備
- 方針・ガイドライン策定
- 必要に応じた技術サポート
※期間・支援範囲に応じて個別にお見積り
※テクニカルサポートやガイドライン策定支援など、一部のメニューのみをスポットでご支援することも可能です。
クラウド領域における認定・実績
エーピーコミュニケーションズは、MicrosoftやAWSをはじめとする主要なクラウドサービスで各種パートナー認定・技術認定を取得しています。
FAQ
Q. まだAIツールを本格導入していませんが、相談できますか？
はい。AIツールの導入前からご相談いただけます。現在の課題や利用状況を整理し、AI活用とガバナンスの両面から必要な支援をご提案します。
Q. Microsoft 365を利用していない場合でも導入できますか？
はい、ご相談いただけます。本サービスはMicrosoft Agent 365を中核とした構成を基本としていますが、Microsoft製品に限定したご支援ではありません。Microsoft 365をご利用でない企業様や、Microsoft以外のサービスを検討されている企業様でも、他サービスを含めた形でご相談いただけます。
Q. コンサルティング会社との違いは何ですか？
方針やガイドラインの策定だけでなく、技術者が必要な設定・構築から運用定着まで支援します。
Q. 必要なメニューだけを依頼することは可能ですか？
はい。課題や状況に応じて、一部のメニューのみをご利用いただくことも可能です。複数の支援を組み合わせた伴走型（準委任契約）のご支援にも対応します
Q. 対応しているクラウド・AIツールを教えてください。
Azure・AWS・Google Cloud・Oracle Cloudなどのクラウド環境や、Microsoft Copilot・ChatGPT・DifyなどのAIサービスを、管理・統制の対象として支援します。
＊Microsoft、Azure、Microsoft 365、Microsoft Entra、Microsoft Intune、Microsoft Defender、Microsoft Purviewは、米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における商標または登録商標です。
＊Microsoft 365は、Microsoft Corporationが提供するサービスの名称です。
＊記載されている会社名および商品名／サービス名は、各社の商標または登録商標です。
AIガバナンスの現状診断やリスクの可視化・体制構築についてご相談を承ります。
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